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新冠疫情正在改变美国消费者购物方式。美国奥多比分析公司估算数据显示，27日“黑色星期五”线上交易额创最高纪录，比去年同期大幅增加22%。 【线上交易额激增】 “黑五”是感恩节次日，标志圣诞购物季开始。随着网络购物兴起，选择在“黑五”期间线上下单的消费者增多，今年新冠疫情加剧这种趋势。 奥多比分析公司追踪线上消费情况，估算今年“黑五”美国线上交易额达到90亿美元，刷新去年“黑五”创下的线上交易额74亿美元最高纪录，同比增长22%。玩具、耳机和电视等在线上热销。 今年美国大小零售商线上交易额显著增加。奥多比分析公司数据显示，美国最大连锁零售商沃尔玛公司、日用百货连锁塔吉特百货公司等大型零售商“黑五”期间线上交易额相比10月日均值增长403%，小型零售商上涨349%。 这家分析公司预计，美国线上交易额纪录可能在30日刷新，预估交易额在108亿美元至127亿美元。 在奥多比分析公司看来，推高“黑五”线上交易额的原因之一，是疫情让人们将线下购物转至线上，如日常用品和酒水。 【线下客流量锐减】 美国约翰斯·霍普金斯大学27日发布的数据显示，美国单日新增新冠确诊病例首次突破20万例，累计确诊超过1300万例。 受疫情影响，各大实体店“黑五”期间限流，限制顾客现场购物时间和开门大抢购活动规模。美国先讯美资解决方案公司数据显示，今年“黑五”期间，美国实体店客流量减少52%，实体店销售额随之减少。 “未来零售”数据分析公司发布的数据显示，“黑五”线下交易中，珠宝和鞋类商品销售额降幅最大，服饰类下滑50%，家居类下滑39%。 即便如此，先讯美资解决方案公司全球零售咨询业务高级主管布赖恩·菲尔德认为，“黑五”仍可能是美国今年最大的线下购物日之一。在他看来，很多消费者依然会在圣诞购物季期间亲临实体店，但会避开人流较大的周末，缘由是网购送货时间通常更长而实体店优惠力度可能更大。 [151] \t