闻库：我国5G用户为6600万 预计年底将达到1亿户

在国新办23日上午举行的“上半年工业通信业发展情况新闻发布会”上，工业和信息化部信息通信发展司司长、新闻发言人闻库指出，截止到六月底，我国真正连接到5G网络的5G用户有6600万，预计该数据在年底能达到1亿。 闻库表示，自从去年5G开通以来，电信运营企业就在不断的推动5G发展。三家运营商根据市场调查推出了推动用户使用5G的一系列的活动，这其中包括5G套餐。随着5G网络的覆盖越来越广以及终端的普及度越来越高，将会有更多的用户选择5G手机，一个亿的5G用户发展目标就达到了。 闻库称，为了更好地促进5G发展，运营企业相互之间是有市场竞争的。对此，工信部不会进行干预，而是希望打造一个公平的、有活力的市场竞争格局。在这种竞争格局下，运营企业只要是在工信部监管范围内、保护老百姓权益的范围内做一些竞争都是可以的。 “当然，工信部也发现了一些问题，有些运营企业对下还有部分考核指标和促进措施，比如办理5G套餐的指标。在这种考核压力之下，下属为了完成工作会做一些强制手段。这是不被工信部所赞成的。但是在整体主流上，工信部认为5G的发展还是比较好的。” 据介绍，为了保护用户权益，工信部发布了一系列的规章制度。比如《电信服务规范》、《关于规范电信服务协议有关问题的通知》，以及《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》等规定，对电信企业给用户服务时的工作进行了规范，比如：给用户开什么业务时要提醒；未经用户同意，不能随便给用户开通业务。这不仅仅是针对5G套餐，其他的业务也是一样。 闻库强调，前几年，工信部对这类问题专门进行了整治，要求电信企业在服务用户的过程中要严格执行消费提醒的规定，切实保障用户的知情权。下一步，各地方通信管理局将密切关注各省各地的情况，加强监督检查，特别是要依法查处没有经过用户同意就把用户套餐升级、或者捆绑销售这种侵害用户合法权益的行为。 [44] \t