汇丰银行宣布，它将成为香港第一家向无家可归者或无法使用邮政服务的银行提供基本银行账户服务的银行。
亚太地区财富管理和个人银行业务主管、香港财富管理和个人银行业务负责人欣格雷说，许多住在香港的基层居民经常没有固定的地址，无法开立银行账户，这使得他们更难走出困境。
新方案使相关人员能够在不提供固定地址的情况下开立独立的香港美元储蓄账户，这使得他们更容易找到长期工作或获得帮助来保护他们的财产。客户开户时，必须先取得指定非政府组织的推荐信，确认开户原因，然后在非政府组织援助者或社工的陪同下，将推荐信和身份证明文件带到指定的汇丰分行办理手续。
申请通过后，客户将收到自动柜员机提款卡和密码，该非政府机构的的地址将作为客户的通信地址，接收来自银行的通信文件。
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