数据中台建设已成企业数字化转型的关键一环

当前“中台”一词被提及越来越多，但是“中台”究竟是什么呢？中台的生态建设如何推进？ 5月15日，由中国信通院举办的“中台技术与应用发展研讨会”在线上举办， 多位业内专家和产业代表就中台的相关议题进行了深度探讨。 其实，国内最早注意到“中台”这一词是在2015年阿里巴巴进行组织升级，建设整合了阿里产品技术和数据能力的强大中台，组建“大中台，小前台”的组织和业务体制。 数据中台在2019年成为科技圈的热词，其实“中台”不单单是指数据中台，还有技术中台、业务中台等，工信部信息技术发展司两化融合推进处处长冯伟在致辞中指出，发展工业互联网平台成为当今世界各国和主要经济体工业化战略的落脚点和着力点，其中建立数据中台、技术中台、业务中台的中台体系成为大企业加速转型的选择。 “中台”究竟是什么？ 从字面意思上理解，中台是基于前台和后台之间。阿里在业务的不断催化滋养下，将自己的技术和业务能力沉淀出一套综合能力平台，具备了对于前台业务变化及创新的快速响应能力。阿里人将“中台战略”形象地比喻成陆海空三军立体化协同作战。 冯伟表示，中台体系一方面是基于大数据分析提升企业洞察力、决策力和流程优化的能力，另一方面是依托平台实现更大范围的数据流动，目的就是为实现资源配置的优化。 尤其是当前我国正处于数字化转型的关键时刻，中台究竟能企业数字化转型过程中发挥怎么样作用？冯伟表示，发展中台体系一是可以使企业加速组织管理变革的需要，二是加速技术进步的需要，三是企业加速模式创新的需要。 但目前中台发展还处于初期，业内对于中台的一些认知始终没有达成统一，尤其是在概念定义、关键技术、实际价值、建设要求等方面还有待研究和探索。 在此次研讨会上，中国信通院组织启动《中台技术与应用发展蓝皮书》撰写工作，希望联合社会各界展开调研和讨论。主要目的就是引起各界对中台领域引起重视，推动企业基于中台数字化转型落地应用以及通过洞悉技术发展趋势和产业格局，支持政府高质量的决策，使得产业更加健康发展，使更多企业进入到中台的生态中。 中国信通院工业互联网与物联网研究所高级研究员韩天宇在研讨会上表示，中台有三个关键要素：一是服务重用。通过通用模块支持前台的业务更加敏捷的开发；二是数据赋能。通过数据管理和分析能力，一方面将企业经营管理所涉及到的业务场景进行标准化和数据化，另一方面需要将业务数据整合后进行技术的价值沉淀，提炼出来的价值数据资产，更好驱动前台的业务；三是组织经营要素。通过组织架构战略调整发挥中台最大的效能，包括组织部门调整、人员考核和培养等。 同时，韩天宇还表示，中台其实可以使企业从功能上解决前台市场快速变化和企业后台稳定有序需求的矛盾，在技术上可以通过灵活开放的架构实现资源优化，从而具有敏捷的开发能力沉淀为数据资产，在战略上可以通过服务的重用和快速的迭代实现降本增效以及企业业务创新性的发展。 数字中台是企业数字化转型第一步 当前，以5G、工业互联网、大数据、人工智能、区块链为主要驱动力的数字化浪潮席卷全球，推动生产力再次跃升，尤其为工业体系带来颠覆性变革。智能化时代的到来带来的是海量数据，马云曾说过：“很多人会把数据比作“石油”，我们现在搭建的数据中台，就是希望扮演“发电厂”的角色。” 在过去几年，数据中台帮助企业打通“数据孤岛”，形成企业的数据资产，但这只是企业建立中台的第一步，没有数据企业数字化转型根本无无从谈起。而数据中台需求的出现，是企业数字化转型的一个标志性的转折，在企业信息化或者数字化的历史上，数据从来没有距离业务这么近，数字化转型正从流程优先走向数据优先。 中国信通院总工程师胡坚波认为，数据中台作为一种新的建设思路，打破了企业以前传统的功能式和集成式的建设思路。企业以前产品打造的过程先依靠工程师搭建基础技术架构，架构搭建完成后再添加应用功能。这种建设思路适合产品模式稳定的企业，但对于应用需求多变、应用出发点无法一时统一的公司来说并不是最佳的选择。这种因为工程或者基础设施建设出的产品最终会无法为业务部门提供更多价值。 胡坚波表示，以应用为核心思考点的建设思路才是企业保持长久生命力的关键，而数据中台的建设将帮助企业改变传统的产品应用建设方式。 其实在企业层面，提到最多就是数据中台，在主题分享环节，明略科技集团数据中台负责人刘国栋表示，当前我们正处于充满不确定性的“乌卡时代”，在不确定性当中组织企业，只有凭借数据和整个知识体系双驱动的中台体系才能保证组织平稳度过。 他表示，他们构建的行业“Know-How”的数据中台，与传统中台最大的区别在于，“Know-How”数据中台改进了数据管理和计算能力，将知识图谱和数据体系深度融合，在拥有强大的数据处理能力和感知能力的基础之上，能够更加智能的做基于先进知识可解释的推理，最终更加有效地保障组织进行合理、正确、及时的智能分析和智能决策。 杭州云徙科技有限公司创始人兼CEO包志刚也强调数字中台在企业转型中的重要性，他认为，数字中台是产业数字化转型与产业经济变革的平台化支撑。当前的企业数据中台应该分为四个层次，第一是建立开源的技术平台；第二是构建以数据和业务能力为中心的能力中心；第三是基于能力中心形成可视化、配置化、能够快速调用中台控制系统；第四是根据业务运营不同的场景实现基于会员、交易、服务的运营的平台。 此外，包志刚表示，业务中台和数据中台的“双中台”是数字中台的主要类型，两者相辅相成。业务中台将企业经营管理涉及的业务场景流程标准化、数据化，为数据中台提供完整的数据源，保证数据的可复用性；数据中台则将业务数据化沉淀的数据，通过大数据、机器学习等方式，进行价值提炼，形成企业数据资产，赋能前端业务。 [44] \t