据英国电信（BT）官网5月7日报道，BT公布截至2020年3月31日的财年业绩。受监管、传统产品收入下降、低利润业务的战略性消减和撤资的影响，收入下降2％至229亿英镑（约合人民币2006.09亿元）。调整后的EBITDA为79.07亿英镑（约合人民币692.67亿元），下降3％，这是由于收入减少和客户体验类投资增加，转型方案带来的成本节省抵消了部分利润下降。此外BT还宣布了一个彻底的现代化和简化计划，利用技术创造更好的BT。这项为期5年的计划将重新设计业务流程，使产品更合理，减少重复工作，并关闭许多遗留服务。此外为了应对Covid-19的潜在后果，为FTTP、5G的投资和5年现代化计划获得足够资金，BT将暂停分红到2022年。
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