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美国eMarketer网站:“双11”,不只是促销

11/10
2020
来源
环球时报
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中国的“双11”不再只是一场打折购物盛会,因为参加该活动的数字巨头现在 开始利用直播、新产品发布和新颖技术,提升消费者参与度和购物体验。 无论是销售额还是影响范围,“双11”规模每年都在变得更大。贝恩咨询公司 的数据显示,2019年“双11”,中国各平台的总成交额达到4100亿元人民 币,与2014年的810亿元相比实现大幅增长。 独家发布 尽管对消费者来说,促销和省钱仍是“双11”的头等大事,但新 产品发布也吸引了许多人参加今年的活动,其间阿里巴巴和京东都对大量的产品首发 和独家发售活动寄予厚望。例如歌手泰勒·斯威夫特将在天猫“双11”活动期间推 出新专辑,Jordan品牌将发布新款运动鞋。 娱乐但走向虚拟 过去,阿里巴巴曾邀请妮可·基德曼、玛丽亚·凯莉等名人 亮相“双11”晚会。今年,“娱乐式零售”(retailtainment)仍 将占据“双11”活动的C位,包括直播时装秀和活动正式开始前的晚会。在继续执 行保持社交距离的防疫措施之际,阿里巴巴与竞争对手京东、拼多多和苏宁等都将同 合作伙伴合作,确保相关促销活动在电视和网络同步直播。 科技引发万众瞩目 对科技观察人士来说,“双11”已成为一种必看节目。 因为中国的数字巨头在以往的“双11”活动中展示了各类零售科技,包括虚拟现实 购物、二维码支付和直播电商等。美国艾睿铂咨询公司上月发布的数据显示,96% 的受访者打算参与今年“双11”活动,去年则为92%。此外,39%的受访者表 示将在今年增加支出,15%的人打算减少支出。 [185] \t
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