泰康在线前三季度保费同比增长１３５％　七成来自健康险

１０月２８日，互联网保险公司泰康在线发布２０２０年第三季度偿付能力报告 。借助大健康生态优势，泰康在线前三季度实现保费收入７４．０８亿元，同比增长 １３５％，增速位居国内８９家财险公司之首。与此同时，综合成本率同比下降６％ 至１１６％，综合赔付率大幅下降１４％至４７％，经营数据进一步优化。 泰康在线相关负责人表示，经过多年的市场培育，线上化保险在今年迎来了认可 度和消费需求的双峰值。凭借在大健康和科技创新领域的领先优势，泰康在线不断进 行服务升级、产品升级，构建深度行业壁垒，相信随着业务规模的不断扩大，经营成 本有望进一步下降，实现规模和效益协同发展。 从具体业务来看，泰康在线健康险及车险实现双增长。前三季度，车险收入１０ ．１３亿元，较去年同期的７．１８亿元同比增长４１％；健康险收入猛增２３４％ 至５３．８７亿元，占前三季度总保费收入的７３％。 据介绍，前三季度，泰康在线大健康生态建设动作频频，创新产品层出不穷，为 健康险业绩增长提供了强力支撑。比如，推出了“泰爱保·泰康同济（武汉）医院版 ”和儿童尊享门急诊险产品“泰保贝”，推进了保险与医疗的深度融合，进一步发挥 保险杠杆作用，并降低了高端私立医疗机构就医门槛。又如，与互联网医疗平台好大 夫在线达成战略合作，基于“保险＋服务”打造“医患药险”大健康生态圈。 在车险方面，今年９月，车险综合改革新政正式实施，对险企提出了更高的要求 。泰康在线基于全流程线上化投保和理赔模式，充分发挥科技和服务优势，依托大数 据、人工智能、ＵＢＩ等技术和互联网方式，为用户提供更贴合自身需求的个性化产 品和更便捷的线上化服务。 今年以来，保险行业线上化趋势显著，泰康在线的线上化程度亦不断提升。近日 上线了自主研发的业内首个线上理赔纠纷ＯＤＲ平台，借助云计算、互联网视频交互 技术，让用户、保险公司、第三方调解中心通过线上视频的方式进行三方面谈沟通， 提升在线理赔体验。此外，大力推广车险电子保单，通过科技赋能持续为客户提供更 加便捷、环保和高效的保险服务体验，受到了客户的广泛好评。 目前，泰康在线的多项科技创新项目如智能客服机器人、智能外呼机器人、智能 核保等，不但为自有平台客户提供服务支持，同时也对生态合作伙伴进行技术输出， 助推保险行业服务效率不断提高。 [32] \t