10月22日，在2020金融街论坛年会之“金融街成果专场发布会”上，北京市副市长杨晋柏与中国光大银行行长刘金等金融机构代表联合发布了金融街各项金融成果。中国光大银行云缴费携手北京大学国家发展研究院共同发布了《缴出新生活——2020年中国便民缴费产业白皮书》（以下简称《白皮书》）。
《白皮书》研究成果表明，我国个人、企业及政务数字便民缴费市场规模不断创新高。随着移动互联网的日益普及，线上化缴费成为主流，数字便民缴费成为新冠肺炎疫情冲击的“缓冲器”，也是疫情防控的“指示器”，数字化程度越高的缴费业态受冲击越小、恢复速度越快。同时，数字便民缴费产业在助力打造智慧城市、利企便民、支持复工复产、促进民生等各方面也体现了重大价值。
据了解，中国光大银行自2015年起，已连续6年开展中国便民缴费产业研究并发布白皮书。2020年《白皮书》以如何进一步助力提升政务数字化和城市治理水平、推进智慧城乡发展和百姓基础民生改善为切入点，对我国当前缴费产业现状进行了深入梳理分析，新增企业缴费、政务缴费、疫情对便民缴费影响及欧美亚部分国家缴费现状等方面内容。
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