贵州省农信联社黔东南审计中心：探索服务农民工的特色之路

９月２３日，台江联社赴浙江、广东开展农民工金融服务。 ９月３０日，丹寨农商银行赴浙江、广东开展农民工金融服务。 １０月１日，从江农商银行赴广东开展农民工金融服务。 １０月２日，凯里农商银行赴广东、浙江、福建开展农民工金融服务。 …… …… 距离２０２１年还有两个多月的时间，贵州省农信联社黔东南审计中心又开始踏 上征程开展“农民工金融服务”，这项工作已持续开展１０多年了，黔东南农信系统 一直在坚守。 ２０１９年统计数据显示，黔东南州常年在外务工人员７５万人，约占全州总人 口的２１％。这些务工人员，在务工地是“外地人”，在家乡是“外边人”，导致金 融服务出现“两头空”。今年，是特殊的一年，黔东南审计中心十分关心和关注外出 务工人员的金融需求，积极走访联系，为他们提供存款、贷款、结算、工资代发等“ 一揽子”服务，把从群众中来、到群众中去的工作方法贯彻到各项具体工作中，不断 推进“农民工金融服务”取得新进展，努力探索一条贴身服务农民工的特色之路。 黔东南审计中心作为支持地方经济发展和服务“三农”的农村金融主力军，把稳 定农民工群体就业和创业、保障和改善农民工的基础金融服务需求作为义不容辞的责 任。辖内１６家行社“一把手”全程参与、安排部署组织召开农民工金融服务专题会 议、制定方案和建立机制；充分发挥贴近农村、贴近农民的优势，主动把自身的管理 优势、经营优势、地缘优势、队伍优势、产品优势与农民工对金融服务需求结合起来 ，通过走村串户、微信联络群、信息联络员等，摸清务工人员流向及详细情况，为外 出务工人员提供金融服务奠定了坚实基础。 为贯彻落实好农民工金融服务“能识别、能联系、能服务、能持续”的总体要求 ，在全国疫情防控常态化形势下，黔东南审计中心抽调８名业务骨干，与专家老师深 入调研，共创共建，并组织召开专业性、指导性、操作性强的农民工金融服务培训会 ，确保外出金融服务小分队成员掌握针对性强的服务技能。同时，黔东南审计中心加 强与计生、人社、公安、村（居）委会以及省外驻地贵州商会（老乡会）沟通联系， 搭建外出农民工信息共享平台，确保外出农民工信息采集的准确性、真实性、有效性 ；要求各行社与贵州农信驻外农民工金融服务中心联系，第一时间了解在外农民工群 体的务工动态和金融需求；结合外出务工人员大多数以老乡感情为纽带集中在一个区 域或近邻务工的特点，与务工人员较为集中的当地商会、老乡会等建立长期协作工作 机制，充分利用商会、老乡会资源平台，开展金融服务。 黔东南审计中心还充分利用信息科技技术，自主研发了客户信息采集系统“黔农 聚客”，同时利用“移动展业”“黔农云综合服务平台”等开展金融服务，做到“科 技赋能、精准滴灌”。针对农民工群体，黔东南审计中心创新推出“抗疫周转贷”等 方便、灵活、快捷、纯信用的线上信贷产品。 截至１０月１２日，黔东南审计中心辖内１６家行社均已启程赴外省开展农民工 金融服务，主要开展金融知识普及，提供信贷资金、法律咨询、信息资讯、就业帮助 、维权讨薪、心理疏导和困难帮扶等活动。 [32] \t