近日,有网友在某网络社区发帖称,自己七年前在工商银行购买的金块出现锈迹。该网友同时表示,自己与银行联系之后,银行方面称可对金块进行回收,但需要收取600元手续费。
《金融一线》发现,早在2016年2月,就有网友发帖反映自己2012年在工行绵阳涪城支行购买的实物金产品生锈,银行工作人员对此却回复称:“金块氧化是正常现象”,且该产品不支持退货,该网友的一系列维权行为受阻。
工行官网展示的“如意”金银系列产品介绍中显示,多款在售实物黄金产品的成色为Au99.99(足金)或Au999.9(千足金),并承诺产品支持回购,且变现快。
据悉,黄金的“生锈”,色斑是杂质。
实际上,足金样品表面除金外,还有微量元素如铜、铁、银、铬。而由于生产车间的设置,切割、雕刻、车铣、焊接、抛光等工序常常都在一起,加工过程中很容易产生一些异质金属粉尘飞扬在空中,或沉降在工作区域。在冲压足金过程中,会将这些金属粉尘压入足金表面,形成异质点。
冲压成型的足金再经过蘸酸处理,酸液将异质点腐蚀成为显微孔洞,然后再冲洗将酸液洗掉。此时如果清洗不够彻底,孔洞中残留杂质及酸液,则容易形成电化学腐蚀形成色斑,这一反应过程通常缓慢持久,而潮湿的空气和空气污染加速了这一反应。
足金向来以稳定著称,产生色斑虽然不影响价值,但对消费者来说,无疑会造成一定的心理阴影,如何避免色斑产生就成为生产端一大课题。
足金生产环节众多,杂质元素残留及污染在每个环节都有可能,所以要加强或改进清洗工艺,比如改用纯净水清洁,增加清洁次数,合理运用清洁仪器如超声波清洗仪,确保清除杂质和酸液,避免出现斑点。
不过即使手中的黄金出现了色斑也不要担心,只需要道专业维修点用火枪加热,然后用盐酸等物质对其进行清洗,再以大量水清洁,色斑部分即可消失,而且几乎不影响价值。
专家:黄金越是有点锈,越是纯度高
一位现代金银器权威人士分析认为,黄金的生锈,源于工艺与品质。黄金的纯度越高,出现这种色斑的可能性越大。18k金因为结构稳定,成分比例比较好,所以反而不容易生锈。
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