为贯彻落实党中央、国务院关于稳企业保就业工作要求,招商银行长沙分行迅速
行动,精准施策,突出自身特色金融服务优势,推出一系列合规可行、务实有效的特
色服务举措,以有力的金融支持和服务,积极落实“六稳”“六保”工作要求。
政策“护航”
为有效对接客户融资需求,助力复工复产,招商银行总行制定并下发了《关于进
一步支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情以及明确对公信贷相关政策与措施的通知》
,从业务还款和续贷响应、妥善安排延期还款、切实保障企业征信相关权益、提高金
融服务效率等方面做出要求,通过视频会议、网上审批等方式办理审批和放款等业务
,同时对于重点客户的融资需求,要求建立快速审批通道,切实提高业务办理效率。
招商银行长沙分行积极响应,通过逐笔沟通的方式主动了解企业还款情况,安排
惠企措施,对流动性遇到暂时困难的中小微企业、个体工商户,根据企业延期还本申
请,结合企业受疫情影响情况和经营状况,通过贷款展期、续贷等方式,给予企业一
定期限的临时性延期还本安排,不抽贷、不压贷,不下调资产分类,还本日期最长可
延至2020年6月30日。
按照招商银行总行要求,将特设100亿元专项额度对全国抗疫“全国性名单”
,按最低可比照再贷款价格(3.15%)投放贷款。招商银行长沙分行主动对接客
户,在盈亏自担的情况下,向抗疫企业投放总行专项疫情防控贷款0.92亿元,以
及分行特殊优惠利率贷款5.3亿元。
该行在贯彻落实国家利率政策和价格政策之余,对抗疫重点企业及受疫情冲击较
大的小微企业实施利率优惠政策,为小微企业、工商个体户推出了一系列利率优惠的
线上线下贷款,其中,“战疫贷”“复工贷”针对受疫情影响的小微企业主和工商个
体户,年化利率最低可达4.35%,“小微闪电贷”为全线上、无抵押担保的轻型
产品,年化利率最低可达4.61%。
资金“稳企”
为有效了解客户需求,招商银行长沙分行由行领导带队对楚天科技、省公积金中
心、省高速集团、湖南建工、中建五局、富力地产等客户进行高层拜访,了解客户复
工复产经营困难及融资需求。各级业务团队深入南岳生物、国药控股湖南公司、茶颜
悦色、益丰大药房等企业调研。后续,该行还将继续走进园区、专业市场、企业等,
为企业量身定制信贷融资方案,建立“一对一”更加紧密的银企合作关系。
在调研走访的基础上,该行积极支持客户需求,截至5月末,该行对公人民币一
般性贷款合计投放金额73.36亿元,比去年同期多投放24.64亿元,其中中
小企业客户投放38.42亿元,占比52.37%。投放加权平均利率为4.11
%,同比下降59bps。在投放结构上,新户投放30.06亿元,服务40个新
客户,老户新增26.92亿元,续贷20.46亿元。在重点领域合计投放35.
07亿元,投放占比47.81%,服务客户76户,其中交通运输业(13.5亿
元)、批发零售业(10.84亿元)、制造业(9.43亿元)。
今年1至5月,招商银行长沙分行共计为企业办理票据贴现业务82.82亿元
,同比增加9.45亿元,其中银行承兑汇票贴现79.95亿元,商业承兑汇票贴
现2.87亿元,小微企业贴现占比43.01%,票据贴现加权平均利率为2.9
4%,同比下降58BP;办理再贴现业务13.1亿元,同比增长0.6亿元,服
务了56家小微企业,为其融资成本平均再降低8BP,切实降低了小微企业融资成
本。
为满足新兴融资服务企业需求,该行积极把握交易商协会“绿色通道”窗口期,
盘点待发行、通道中审批的债券项目,对于防疫企业和受疫情影响企业,向协会申报
绿色通道,对于已有注册通知书的客户,抓紧营销客户在当前窗口期发行,降低融资
成本。
该行还设立了基础客户经理和普惠金融服务中心,设置专职小企业的审贷官、风
险经理、客户经理,贷前、贷中、贷后等全业务周期专人专岗覆盖。积极推动供应链
融资类、科技金融类、抵押担保类、数据融资类四大类融资产品的创设,从千鹰展翼
名单、人力贷名单、长沙市风补白名单、政采贷名单、腾讯供应商名单、绝味食品供
应商名单共筛选出千户客户,实行内部客户经理抢单制,客户经理通过电话、微信、
朋友圈、预约上门走访等多种方式,主动认领首贷企业。优化尽职免责制度,取消首
贷不良从重处理的规定,降低不良处罚标准,延迟问责时间,鼓励客户经理营销小微
企业客户。
在积极参与保障重点工程投资,该行获批的固定资产贷款额度合计45亿元,积
极参与机场、轨交和企业重点项目的建设,中标长沙轨道交通1号线北沿线一期工程
银团牵头行,项目金额40亿元,后续其他项目也在全力争取和推进中。
服务“发力”
为在“稳外贸”中贡献一份力量,今年3月至6月底前,招商银行长沙分行与湖
南省商务厅联合开展跨境业务“暖心惠企,线上收支”活动,企业可以享受该行跨境
汇出汇款手续费全免,单笔最高可免1000元。该行还为企业新增了网银汇出汇款
全线上办理、7*24小时跨境信息查询、企业APP及网银自助结汇等服务;给予
防疫物资出口企业客户结汇点差五折优惠。活动开展半个多月就已为25家企业客户
累计减免60笔汇款手续费,并有效提高了企业办理收结汇效率。
此外,招商银行长沙分行还联合商务部门为企业提供额外贴心服务,指导和帮助
防疫物资出口企业办理对外贸易经营者备案登记,并为企业外币收入办理优惠汇率结
汇,为企业优惠50%结汇点差,该行已全面实现进出口企业客户购汇、跨境汇出汇
款及结汇业务从申请开通到业务办理全流程线上化服务,全力支持企业复工复产。
与此同时,招商银行长沙分行充分发挥票据在线贴现产品优势,通过全线上化流
程,企业足不出户,贴现资金实现分秒到账,解决了企业在疫情期间,融资难、融资
慢的问题;在湖南省工信厅牵头下开展中小微企业融资云上对接会,创新服务方式,
为中小企业纾困解难。
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