近期发布的《中国区域性银行数字化转型白皮书》显示:有超九成的区域性银行已经启动数字化转型工作,20%以上的银行是希望借助政策鼓励,以科技实现弯道超车。而内在的业务经营创新需求、外部客户群体与需求的变化,也是驱动区域性银行转型的重要驱动力。
以城商行和农商行为代表的区域性银行,是国内数量最庞大的银行类型。长期以来,受限于区域局限性,相较于国有银行、股份制银行以及互联网银行, 城农商行难以享受跨区经营的红利,客群范围、资产规模、渠道建设均需要借助数字化转型带来突破。
相比于国有大行和股份制银行,区域性银行普遍存在的短板在于转型战略目标不够清晰,科技投入及人才储备相对较弱,场景连接不够丰富,产品迭代速度较慢等;而其优势则在于决策链条相对较短、业务历史包袱较小等。
白皮书调研显示,除了传统的机房建设、服务器及网点终端设备采购、应用系统开发、日常运维等开支项外,区域性银行IT投资正向更广泛的信息科技建设领域延伸,尤其在大数据等新兴技术领域的投入逐年增加。而大部分已上市城商行的IT创新性研发投入占IT总投入的比例超过15%,高于城商行整体平均水平。
白皮书认为,基于其自身条件,区域性银行需要选择差异化的发展路径:城商行应“小步快跑”,积极尝试创新应用,向平台化、生态化方向转变,发展移动端战略;农商行可从线上渠道建设、产品创新等开始。但二者相同点在于:这个路线图需要有三个特征,第一是模块化,第二是可伸缩,第三是易扩展。
近年来,行业中一个普遍情况是,不少中小银行通过咨询公司建立比较完善的顶层设计,但在落地的过程中发现阻力重重,甚至过度进行IT投入,并未达到预期效果。
针对区域性银行与外部科技服务商的合作,调研显示,银行最为关注的是合作方的技术先进性与安全性。白皮书对此建议,区域性银行应关注解决方案的效果是否直观可见、是否具备兼容性和灵活性、是否具备长期陪伴式服务能力等。
区域性银行选择合作方案,需要是成本相对较低的、产品相对较丰富的,同时这套方案的业务效果需要短时间内直观可见,这样才能推动区域性银行更加有积极性,更加有意愿地尝试更多的数字化转型场景。
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