近年来,浙江丽水银保监分局围绕“打造全国消费者权益保护示范区”工作目标,致力提升消费者权益保护工作质效,积极引导金融机构践行“以客户为中心,以服务为根本”的思想,特别在今年疫情期间坚持做好防控工作的同时抓好改革发展稳定工作,致力营造健康、和谐的金融环境。
今年6月份,浙江丽水银保监分局进一步深化疫情期间金融宣教工作,精心组织丽水市金融机构开展了“普及金融知识万里行”活动。活动遵循公益性、针对性和易懂性原则,以线上、线下多维渠道,通过进企业、进校园、进乡村、摆摊驻点等形式,深入最需要金融知识的地方,在特殊时期给消费者带来了贴心温暖的金融宣教和服务。
在丽水银保监分局的指导下,浦发银行丽水分行从消费者角度出发,积极部署宣教工作,除开展厅堂宣传、拓展线上宣传渠道,还走向乡村、校园和社区,走进企业和职工,现场讲解如何识别与防范电信诈骗、远离非法集资等,准确披露金融产品和服务的权利、义务、特点、风险等相关信息,做到疫情防控和金融宣教“两手抓、两不误”。本次活动共开展了9次现场宣教,走访了5家企业,2个偏远乡村,累计发放宣传资料3000余份,通过实际行动,真正把金融知识和服务送到了千家万户。
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