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广东医科大学附属第二医院在全市率先推出“先诊疗后付费”服务

07/02
2020
来源
中国数字医疗网
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距离6月3日广东医科大学附属第二医院率全市之先推出“先诊疗后付费”零元挂号服务已近一个月,该项服务开展得如何?市民反响如何?6月29日,记者走访了解这项服务的具体情况。 互联网时代下,“先服务后付款”成为了潮流,“先乘后付”等支付方式已经融入人们的生活中,而“先诊疗后付费”也逐渐发展起来,广东医科大学附属第二医院就在湛江市率先推行了这项服务。这不仅是我市医疗卫生行业一项便民服务新举措,还大大节省了群众看病时间,增进了医患信任。 什么是“先诊后付”?据广东医科大学附属第二医院相关负责人介绍,“先诊后付”服务即病人在门急诊看病期间,无需付费可直接挂号,便可直接到诊室就诊,医生接诊病人后,挂号费自动捆绑收费,患者诊治结束后再和医生下达的其他医嘱一起进行缴费,整个诊疗过程中不需要再经过连续付费环节。 “真的很方便,非常好!”患者李女士在体验了“先诊疗后付费”服务后赞赏不已。她表示,通过手机预约挂号并“先诊后付”,来到医院就可以直接去找医生,能够少跑路,效率高。而对于没有使用智能手机的老人家而言,也无需像以前一样需要先缴费才能看医生,现在零元挂号就可以就诊。“真是方便了我们老人家,省去了排队翻找零钱的时间。”患者陈奶奶手里拿着一张零元挂号发票高兴地说道。 “将原来的2—3次付费减少到1次。”据了解,这项服务的推出,将门急诊过程中原来平均付费2—3次的频率,减少到了只付1次,能较好地压缩患者的就诊时间,有效提升诊疗过程的连贯性和患者的体验度。 对于大家关心的是否会有人就诊后不付费的问题,该院相关负责人表示,若患者下次再来该院就诊,则需结清上一次的费用方可继续挂号就诊。 [19] \t
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