因在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取”代替“投保”、以“仅剩
XXXX份”进行营销且未引导客户如实健康告知等行为构成主要违法违规事实,银
保监会近日对微民保险代理有限公司(简称“微保”)做出处罚决定。
据中国银保监会网站公告,因在手机网页“微医保住院医疗”投保页面以“领取
”代替“投保”,以“仅剩XXXX份”进行营销,且未引导客户如实健康告知,微
民保险代理有限公司被罚款12万元,李乐、李明被警告并罚款2万元。
行政处罚信息公开表显示,行政处罚依据为《中华人民共和国保险法》第一百三
十一条第(一)项、第一百六十五条、第一百七十一条,作出处罚决定的机关为中国
银保监会深圳监管局,作出处罚决定的日期为2020年8月7日。
就此微保方面表示,这是在2019年11月的监管例行检查中,发现在201
9年7月至11月间部分手机网页“微医保住院医疗”投保页面上,存在用“领取”
替代“投保”、以“仅剩XXX份”进行营销宣传,且未引导客户如实健康告知的问
题。
针对上述问题,微保高度重视,成立专项工作小组,已于2019年11月调整
完毕,并全部下线该类宣传用语,并就相关问题逐项整改,落实到人,完善制度流程
。
微保还表示,将以此事为契机,继续加强各方面工作质量的把控,避免给用户造
成误解,继续为广大用户提供值得信赖的保障。
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