今年以来,农行辽宁省分行积极强化责任担当精神,为小微企业提供全方位金融
服务,有效发挥了国有大行的支柱性作用。截至目前,该行普惠金融领域贷款增速持
续高于全辖各项贷款增速20个百分点以上,连续6年完成监管要求和各项小微经营
计划,在人民银行沈阳分行组织的2014年省级银行业金融机构落实国家小微企业
信贷政策情况评估中荣获“优秀奖”,并荣获2018年“辽宁省小微企业千户扶持
计划”和“优秀中小企业服务机构”荣誉称号。截至目前,该行已为3700余户小
微企业发放贷款近50亿元。
数字化转型助力线上产品快速增长
近两年来,农行辽宁省分行高度重视小微金融数字化转型工作,确定了瞄准一个
方向、锁定两个目标和推广三项产品的经营思路,即坚持“线下业务做量、线上业务
扩户”,锁定全年工作计划和普惠型小微企业法人贷款客户线上化率两个目标,将“
纳税e贷”“抵押e贷”和“链捷贷”等三大产品作为营销利器。
在营销推广“纳税e贷”上,农行辽宁省分行积极指导各市行开展“银税互动”
等对接活动,与省税务局于1月17日率先召开“百行进万企·银税互动”客户对接
大型推介会,100余户优质小微企业参会。截至7月末,“纳税e贷”签约客户4
272户,比年初增加1686户,有贷客户余额16.24亿元,比年初增加4.
51亿元。在营销推广“抵押e贷”上,农行辽宁省分行普惠金融事业部指导各二级
分行抢先抓早,通过典型引领,树立业务发展信心,克服疫情的不利影响,“抵押e
贷”客户比年初增加571户,贷款余额6.80亿元,比年初增加6.55亿元。
在供应链融资业务方面,积极发展链捷贷“云链保理”业务,规模逐步做大。已为多
个企业14户上游小微企业客户办理“链捷贷—云链保理”业务,实现贷款投放46
00万元。
搭建专营机制助力普惠业务发展
一是在总行指导下,率先成立普惠金融事业部,完成与中后台“八大”中心的搭
建工作,“形成三农金融事业部+普惠金融事业部”双轮驱动,“普惠、三农、农户
、个贷”四个部门齐抓共管的普惠金融服务体系。二是二级分行参照省行建立普惠金
融组织体系,设置专门团队承担普惠金融工作职责。三是发挥示范引领作用,将农行
铁西支行等多家支行设立为“普惠金融专营机构”,将小微金融业务作为经营特色与
发展重点。四是落实尽职免责机制,充分调动客户经理开展小微金融业务的积极性。
下发《中国农业银行小微企业信贷业务尽职免责实施细则》,在省行及各二级分行成
立尽职评价小组,为信贷人员消除“惧贷”心理。五是完善业务流程,实现专业运作
。除固定资产贷款外,农行辽宁省分行小微企业信贷业务基本上集中在二级分行以下
审批,实施“一次调查,一次审查,一次审批”,有效解决了小微企业对资金需求“
短、频、急”的融资需求。
金融持续发力助力复工复产
农行辽宁省分行把受疫情影响严重的小微企业的金融需求放到第一位,作为全行
普惠金融重点工作,提高服务意识、强化服务品质,在疫情面前,做到全辖同舟共济
,搭建了“疫情防控责任网”。“一把手”多次组织召开党委会、行办会,研究对接
总行及地方政府各项工作要求。主管行领导分片区召开电话会议,逐行、逐户落实抗
疫名单内企业营销情况,通过“一行一汇报、一行一方案、一户一措施”,在最短的
时间内,将疫情期间支持小微企业发展的各项工作部署落到实处。截至目前,已为6
户全国性抗疫小微企业投放贷款1449万元;向8户省级抗疫小微企业投放贷款4
609万元,为多户抗疫相关小微企业投放贷款近千万元,充分发挥了国有大行的“
头雁”作用。
此外,农行辽宁省分行积极压降小微企业融资成本,为小微企业减费让利,降低
企业融资负担。一是规范收费管理,为小微企业免收融资服务费,包括:贷款承诺费
、银行承兑汇票承诺费、对公提前还款等7项承诺类费用和常年财务顾问、投融资财
务顾问、信息咨询顾问等12项顾问类费用。二是丰富小微企业流动资金贷款还款方
式,降低小微企业融资负担。根据小微企业生产的周期特点不断丰富流动资金贷款还
款方式,合理确定小微企业还款期限,使贷款期限与资金用途相匹配。既节省了融资
费用,又为客户降低了财务成本;规范收费标准。三是严格执行“七不准”“四公开
”和“两禁两限”规定,充分尊重客户意愿,在客户自愿的前提下提供产品与服务,
严禁通过信贷业务搭售保险,严禁以贷转存,严禁强制搭售。
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