浦发银行与百度联手打造智慧金融新范本

７月９日，２０２０世界人工智能大会在上海开幕，互联网巨头ＢＡＴ齐聚、Ａ Ｉ机器人献唱、全息投影亮相……种种炫目的“黑科技”令人眼花缭乱，把这场科技 盛宴推向了高潮。而金融科技的发展，以及人工智能在金融领域的应用也备受关注。 开幕首日，浦发银行与百度签署战略合作协议，将在人工智能、金融科技等多个 领域进一步深化合作。双方将优势互补，实现人工智能技术在金融领域的落地和赋能 ，共同打造金融企业智能化升级新范本。 据了解，浦发银行是业内较早进行数字化转型，并提出“无界开放银行”路径的 银行。今年年初，浦发银行确立了三年行动计划，明确以客户体验、数字科技为双轮 驱动，积极推进全栈数字化，从战略高度全方位推动数据经营、技术升级、产融合作 。浦发银行行长潘卫东曾表示，浦发将通过强化数字科技驱动，顺应金融科技快速发 展的潮流，将数字科技与客户旅程等领域紧密结合，实现银行内部、银行与客户、银 行与合作伙伴之间、银行与非银行服务之间互联互通，打造闭环、穿透的数字化服务 体系，重塑银行增长新动力。 签约仪式上，潘卫东说：“自２０１７年以来，浦发银行与百度已在诸多领域形 成了深度合作和业界影响力，特别是首个金融数字人的问世，在业界产生了较大影响 。此次双方正式建立全面战略合作关系，将在推进数字化转型、构建数字化产业链、 培育数字化生态等方面进行深入研究和全方位合作。” 百度创始人、董事长兼ＣＥＯ李彦宏表示，当前以人工智能为核心驱动的智能经 济，正在对社会、经济和生活产生广泛而深远的影响，金融行业同样迎来新的发展机 遇。百度将和浦发银行共同推进金融业数字化和智能化升级，为客户提供更多高质量 的金融服务。 近年来，百度和浦发银行的合作已经积累了丰富的合作成果，双方共建“浦发－ 百度深度学习实验室”，打造深度学习平台；联合发起金融科技创新大赛，激发高校 学生的创新意识和创业精神；通过百度智能云区块链平台，浦发银行构建了跨机构间 的链上信息共享机制，在多个场景落地；双方还联合创新了国内第一个金融数字人， 等等。 值得注意的是，受疫情影响，本次人工智能大会仍以线上为主的形式进行，而在 抗击疫情期间，浦发银行的数字化先行优势得以充分展现，在一段时间只有２０％网 点对外营业的情况下，仍有效保障了全行个人业务稳健发展。“全栈数字化”概念由 此应运而生，即在全行范围内全面加速数字化进程，前中后台全方位改造。与互联网 公司相比，浦发银行侧重于在政策框架之内做好用户体验升级，与互联网公司错位发 展，同时在合作中共同打造智能、高效、安全的金融服务。 [32] \t