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霍城农商银行科技赋能战略转型

07/09
2020
来源
金投网
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霍城农商银行积极探索和尝试有效的营销办法和获客方式,优化完善线上营销体系,搭建场景从线上获取更多客户。提前规划布局,校准发展方向,在周年庆之际推出线上获客3期连续系列“幸运拆盲盒”活动,坚持每日追踪督导,总结好的做法和存在的不足,确保任务指标分解到人,做到人人都有指标,个个有目标。活动期间充分利用朋友圈、微信圈、公众号等媒介圈来客户。 自5月28日线上获客“幸运拆盲盒”活动开展以来,霍城农商银行公众号新增关注客户数达27717名,累计关注32798名;新增微信银行绑卡4624户,累计微信银行绑卡14672户。尽可能通过关注客户实现全部绑卡,拓展线上微信银行,从而推进指尖银行快速发展。 霍城农商银行还组织各宣传小分队,做实宣传服务,以手机银行为切入点,采用现场讲解、演示操作、走访商户、现场答疑等多种形式,积极主动为客户介绍“农贷通”、“信e贷”、“云闪付”等产品的便捷,帮助客户分析使用手机银行带来的便利,不断拓展新客户,全方位的为客户提供更为便捷、贴心的智慧体验,使安全、便捷的手机银行品牌深入人心。 截至6月30日,全行新增个人网银、手机银行9053户,累计开户75663户;新增第三方支付绑卡46101户,累计第三方支付绑卡422352户;网银业务交易笔数达29.55万笔,交易金额达47.85亿元。 该行注重持续优化物理网点场景业务转型,充分做好厅堂客户分层、业务分流,积极引导柜面人工业务迁移分流到智能终端、ATM自助机具、普惠金融服务点去完成,全面提升电子机具业务替代率,最大限度压缩人工业务交易。 截至6月30日,40台ATM机交易笔数达8.82万笔、金额1.41亿元;20台智慧柜员机交易笔数达10.69万笔、金额6.75亿元;197个普惠金融服务站交易笔数达7.13万笔、金额3.51亿元。 通过从线上活动参与到线下网点服务的有效融合,该行实现了对本地市场客户的长期培养,形成线上线下相互引流、良性互动模式,全面发挥“老百姓身边的银行”优势,加快实现数字化、智能化转型,以强大的科技赋能战略转型,为霍城农商银行高质量发展“指尖银行”插上丰满的“羽翼”。 [32] \t
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